Mir hunn am November 2021 ee rotéierend Verpackungssystem a Korea exportéiert. D'Verpackungssystem ëmfaasst en Z-Typ Eimerförderband fir d'Fudder vu Wäschkapselen, en 10-Käppche Multihead-Wiegegerät fir d'Wiege vu Wäschkapselen, eng Aarbechtsplattform fir d'Ënnerstëtzung vum Multihead-Wiegegerät, eng Rotatiounsverpackungsmaschinn fir d'Verpakung vu virgefäerdegte Säck an e Kontrollweeggerät fir d'Kontroll vum Gewiicht vum fäerdege Säck. Nom Versand hu mir eng Technikergrupp agestallt, fir hinnen ze hëllefen, d'Maschinn z'installéieren. Mëttlerweil hate si e puer Problemer mam Betrib vun der Maschinn. Eis Techniker wäerten sech déi éischt Kéier huelen, fir hinnen ze hëllefen, de Problem ze léisen. Mat der Hëllef vun eisen Techniker funktionéiert d'Maschinn elo gutt. An mir kréien gutt Feedback vun eise Clienten. De Client sot mir, datt hie weidere Set placéiere géif.
Dann huet hien am Januar 2022 ee Packsystem installéiert. Dëst ass eng super Bestätegung fir eis. Mir maachen d'Maschinn no de Wënsch vum Client geschwënn. Nodeems de Client déi zweet Maschinn kritt huet, hunn ech hie gefrot, wéi de Status vun der Maschinn funktionéiert, an hie schéckt mir eng Foto vun der Maschinn a senger Fabréck. Et ass einfach fir si, d'Maschinn z'installéieren.
Elo funktionéieren déi zwee Verpackungssystemer gutt a senger Fabréck. Soubal hien de Problem bemierkt, kënne mir hinnen a Grupp hëllefen. Hir Problemer kënnen einfach geléist ginn. Mir verbesseren och stänneg eis Servicequalitéit an d'Zefriddenheet vun de Clienten.
Dëst ass eise Virdeel:
1. Gratis Berodung an Ufro-Service virum, während an nom Verkaf. |
2. Gratis Produktprobetestung a Besuch an eiser Fabréck. |
3. Gratis Projetplanung an Designservice, ee Projet huet e komplette Serviceteam fir Iech, ee Verkeefer, een Ingenieur, een Techniker. |
4. Gratis Debugging vun Ausrüstung bis alles funktionell ass; |
5. Gratis Gestioun vun Ausrüstung iwwer Fernstrecken; |
6. Gratis Ausbildung vun der Ënnerhaltung an dem Betrib vun der Ausrüstung perséinlech; |
Dëst ass eisen Service:
1. Garantie
Garantiezäit: ganz Maschinn 18 Méint. Wärend der Garantiezäit schécken mir Iech den Deel gratis zou fir dat ze ersetzen, dat net aus Absicht futti ass.
2. Installatioun
Mir schécken en Ingenieur fir d'Maschinn z'installéieren, de Keefer soll sech d'Käschten am Land vum Keefer leeschten an de
Retour-Fligertickete virum COVID-19, awer elo, an dëser spezieller Zäit, hu mir de Wee geännert fir Iech ze hëllefen.
Mir hunn 3D-Video fir ze weisen, wéi d'Maschinn installéiert gëtt, mir bidden 24 Stonnen Video-Uruff fir Online-Berodung.
3. D'Dokumenter, déi geliwwert ginn
1) Rechnung;
2) Packlëscht;
3) Frachtbrief
4) CO/ CE Aner Dateien, déi de Keefer wollt.
Wëllkomm eis ze kontaktéieren!
Zäitpunkt vun der Verëffentlechung: 11. November 2022